정직의 가치

미국에서 상점을 운영하던 사장은 직원들에게

어떠한 상황에서도 정직하게 물건을 팔아야 한다고 일러두곤 했습니다.

어느 날 새로 들여온 물건이 진열된 것을 보고 직원들에게

이 물건이 어떠냐고 물어보았습니다.

직원들은 상품을 세밀하게 살펴보고는

“색상이 눈에 띄긴 하지만 이렇다 할 특색은 없습니다.”

“바느질도 허술해 보입니다.” 등

상품에 대해 솔직한 평을 내놓았습니다.

그때, 한 중년 남성이 들어와 그 신상품을 관심 있게 살펴봤습니다.

그러자 눈치 빠른 직원 한 명이 손님에게 다가가

과장되게 상품을 칭찬하자 손님은 그 상품을 구매하기로 했습니다.

상황을 지켜보고 있던 사장은 물건을 팔려는 점원을 말리더니

그 손님에게 이렇게 말했습니다.

“손님, 지금 선택하신 물건은 그리 좋은 것이 아닙니다.

연락처를 남겨주시면 좋은 상품이 들어왔을 때

꼭 알려드리도록 하겠습니다.”

직원들은 물론 그 손님도 놀라 사장을 의아하게 쳐다보았지만

이내 사장의 정직한 성품에 감탄하였습니다.

그는 당시 세계에서 가장 큰 상점이자

미국 최초의 백화점인 ‘Dry Goods Store The Marble Palace’의

‘알렉산더 터니 스튜어트’입니다.

스튜어드는 돈보다 고객의 입장을 먼저 생각하며

사업에 성공한 모범적인 사업가였습니다.

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배우자를 고를 때도, 직원을 채용할 때도, 친구를 사귈 때도

그 사람이 진실함을 먼저 본다면

가장 행복한 가정을 꾸릴 수 있고,

사람들의 신용을 받는 기업으로 성장할 수도

평생 함께할 수 있는 친구를 사귈 수도 있을 것입니다.

# 오늘의 명언

정직함은 가장 좋은 정책이다.

– S. M. 세르반테스 –

김명환의자동차이야기