손안에 컴퓨터 는 달리는 세상에서 미래를 본다 ,

손안에 컴퓨터 는 달리는 세상에서 미래를 본다 ,

빅데이타 의 검색 하나로 모든 시스템을 바꾸어 놓고 있다 ,

SNS 를 통한 공유는 실시간으로 변화하는 다양한 서비를 통한

피드백은 찰나적으로 서비스의 내용이 달라지고 있음을

실감하고 있습니다 ,

매장에서 제품을 구매하고 집에 도착전 동일제품의 가격이

하락되어 있음을 알았다면 다시 조율을 할 것이고

안되면 반품으로 이어질 것입니다 ,

이윤의 극대화를 추구하는 기업 의 틈바구니에서

생존하기 위한 전략은

과연 무엇인가 ?

신속 , 정확 , 착한가격 , 신뢰하는 A/S 로 고객을 만족 시킬수 있을때

가능 한 것입니다 ,

진단 과 점검 - 부품 과 정비 그리고 신속한 A/S = 서비스

그리고 미래엔 DIY = 자가정비 시대로 향하고 있음을 알수 있다 ,

그때는 정비업소는 = 공유의 장 이 될 것이며

정비사는 엔지니어 컨설팅 매니저 가 되어 진단 과 정비 전반에 관한

도움을 제공하게 될 것입니다 ,

진단 과 주의사항 , 참고사항은 정비사 의 몫

부품은 고객이 직접 또는 정비사에게 의뢰

정비의 난이도에 따라 정비사의 참여정도 / 시간 등을 고려하여

발생비용 이 달라질 것이다 ,

대기업 과 직영정비 - 그리고 일반정비 ( 전문정비업 )

생존 경쟁은 더 치열할 수밖에 없다 ,

변화에 두려워 말고 변화에 자연스레 변해야 한다 ,