고객의 하소연

차량은 뉴xg 3.0입니다.

요즘에 차량 부조와 연비관련으로 카센타를 다녀봐도 모두다 정상이라고 만하고 

그냥 타라고 하는데요. 

차주입장에서는 작년과 올해가 다르다는걸 느끼는데 

이걸정상이라고 하니 미칠노릇입니다.

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질문에 대한 설명 :

 좌뱅크 / 우뱅크 연료분사시간 의 편차 와 흡기매니홀더

진공호스 터짐 , 위치바뀜 , 솔레노이드  단품 확인을 

해 보시길  바랍니다 ,

오늘도 좋은 하루 되세요 ,,,

- 부연 -

고객의 불만을 잘 어루만져주고 만족을 할수 있도록 

우리 정비인들이 많이 반성을 해야 할 것 같네요 ,,

고객님께서 불편하시다 하는데  정비사 님께서 

정상이라 치부 해 버린는 건 

환자가 의사에게 아픔을 호소하는데 

꾀병이라 치부하는 거랑 메 한가지 일 겁니다 ,,,